網站建設與運營是幹啥的（網站運營做什麼(me)的）

網站運營是什麼(me)意思?做什麼(me)的?

什麼(me)是網站運營？

網站運營是指網絡營銷體系中一切與網站的後(hòu)期運作有關的工作。

網站運營的意義

建一個網站，對(duì)于大多數人并不陌生。尤其是已經(jīng)擁有自己網站的企業和機構。

但是，提到(dào)網站運營可能(néng)很多人不理解，對(duì)網站運營的重要性也不明确，通常被(bèi)忽視。網站運營不象網站建設一樣(yàng)，一次性投入，不管建的好(hǎo)孬，總能(néng)出現在人們面(miàn)前。這(zhè)就(jiù)如同某某單位出資，建了一家企業一樣(yàng)，領導人到(dào)位，資金到(dào)位，設備到(dào)位，那麼(me)企業就(jiù)算是成(chéng)立了。那麼(me)，企業建立的目的是什麼(me)呢？是希望它逐步發(fā)展，市場的占有率越來越高，實現利潤的回報。肯定沒(méi)有人希望企業建成(chéng)之日便是倒閉之時(shí)。 所以網站運營十分重要的意義！

同樣(yàng)，誰也不希望網站建設之後(hòu)，會(huì)變成(chéng)一個死站，不能(néng)為企業效力。從這(zhè)個意義上說(shuō)，網站若想得到(dào)好(hǎo)的回報，就(jiù)應當進(jìn)行運營，而且是科學(xué)的運營。網站的管理水平直接反映著(zhe)該企業的管理水平，體現了整個企業文化。

如何進(jìn)行網站運營

就(jiù)目前我國(guó)的互聯網發(fā)展趨勢看，網站的運營應當融入企業的整體經(jīng)營體系中，使網絡與原有的機制有機結合，這(zhè)樣(yàng)才能(néng)發(fā)揮網站及網絡營銷的商業潛力。

網站運營的内容

企業的網站運營包括很多内容，如域名的構思選擇、網站宣傳推廣、網絡營銷管理、網站的完善變化、網站後(hòu)期更新維護、網站的企業化操作等等，其中最重要的就(jiù)是網站的維護和推廣。

企業網站運營中存在的問題

也就(jiù)單單這(zhè)兩(liǎng)個項目實施起(qǐ)來就(jiù)遠非說(shuō)的這(zhè)麼(me)輕松。很多企業在做網站時(shí)興師動衆，網站做好(hǎo)後(hòu)萬事(shì)大吉，企業老總很少過(guò)問，負責網站管理的部門沒(méi)有人懂得基本的維護知識，建這(zhè)個網站的充其量不過(guò)是在名片上帶有一個www的“上網”标志，遇到(dào)接名片的客戶水平也差不多，還(hái)能(néng)頓生油然。有這(zhè)樣(yàng)的效果，倒也不錯。

但是網絡應用正在深入，網絡營銷知識在普及，越來越多企業老總、管理人員意識到(dào)：一個一、兩(liǎng)年沒(méi)更新過(guò)的網站，以及一個做得精美但沒(méi)有多少人知道(dào)的網站，完全是在浪費資源。“信息化”原來并非一次性投資建一個網站那麼(me)簡單，更重要的工作在于網站建成(chéng)後(hòu)的長(cháng)期更新與推廣過(guò)程。

網站運營的方法

網站維護涉及到(dào)資源和成(chéng)本問題，但隻要用對(duì)工夫，大部分中小企業網站維護需要的資源和成(chéng)本并不會(huì)太高。企業網站主要是更新産品及說(shuō)明文字。一般中小企業網站都(dōu)沒(méi)有後(hòu)台内容管理系統，網頁更新需要懂得做網頁的人員，但企業大都(dōu)沒(méi)有這(zhè)種(zhǒng)人才（雖然學(xué)習做網頁也并非難事(shì)）。一個辦法，就(jiù)是在跟做網站的網絡公司簽定合同時(shí)就(jiù)訂下有關網頁更新服務的條款.另外一個比較柔性的解決辦法就(jiù)是，公司裡(lǐ)訓練一個編輯網頁的人員，學(xué)會(huì)使用Frontpage、Dreamweaver等html編輯程序。一個人要是能(néng)學(xué)會(huì)使用word，就(jiù)應該可以學(xué)會(huì)網頁編輯、FTP上傳文件。可以讓做網站的網絡公司培訓一下，結合買書自學(xué)，并不難，學(xué)習者可以多掌握一門知識，也不會(huì)抗拒。因此，這(zhè)個方法也是可以采用的。

網站推廣就(jiù)複雜艱巨得多了。從交換鍊接、登錄搜索引擎、信息發(fā)布到(dào)郵件列表維護發(fā)送等，各方面(miàn)都(dōu)涉及到(dào)專業知識，已經(jīng)不是簡單學(xué)習一些諸如網頁制作方法就(jiù)可以解決的了，但這(zhè)部分又至關重要，因此，對(duì)于中小企業的網站推廣有以下建議：重點項目外包，其它推廣工作自己内部承擔。

網站運營重點

重點項目主要指域名選擇、搜索引擎推廣、網絡廣告。選擇一個好(hǎo)的域名可對(duì)網站運營起(qǐ)到(dào)事(shì)半功倍的作用。目前國(guó)内域名注冊機構頂級域名都(dōu)需要收費，為了減輕運營成(chéng)本，可以選擇日諾網絡免費為企業提供的頂級CN域名，減輕企業負擔。國(guó)内搜索引擎和網絡廣告的業務開(kāi)展都(dōu)力推代理制，可以在網站上找到(dào)它們在各地區的授權代理商，有時(shí)候，通過(guò)代理的價格比媒體網站自己的對(duì)外報價還(hái)低。但如果公司沒(méi)有這(zhè)個預算，隻好(hǎo)在百度和GOOGLE上免費登錄，隻是一般網站策劃和設計人員在網站建設中并不會(huì)單獨考慮針對(duì)百度和GOOGLE排名的網頁優化問題，因此實際上要獲得好(hǎo)的排名還(hái)是很難。如果要進(jìn)行搜索引擎優化，一方面(miàn)涉及到(dào)費用，而最重要的，還(hái)是優化的質量。實際上，目前搜索引擎優化通常隻是一些個人行為而非公司行為，因為“搜索引擎優化”并不是一個成(chéng)熟的服務産品，而且效果常常與主觀努力大相徑庭。因此要找一個優化高手并非易事(shì)。

其它推廣維護工作，主要就(jiù)是尋找互換鍊接的對(duì)象、發(fā)布信息、Email營銷推廣、回複客戶Email以及網站與用戶的互動應答等，大都(dōu)需要長(cháng)期經(jīng)營。這(zhè)些工作大多不需要涉及太複雜的專業知識，但需要投入很多精力。對(duì)于網站維護人員，需要明确工作職責、内容，并長(cháng)期學(xué)習新知，這(zhè)群人屬于網站營銷的忠實用戶。另外可以利用傳統媒體，諸如通過(guò)各種(zhǒng)傳播媒體（如廣播、電視、報紙廣告、戶外燈箱及路牌廣告等）、展會(huì)、企業印刷品（産品Catolog、名片）等推廣方式進(jìn)行網站推廣。

有的網站管理人員對(duì)網絡營銷略知一二，收到(dào)一些垃圾郵件推銷“網絡營銷軟件”，價格也不貴，聽起(qǐ)來對(duì)網站推廣好(hǎo)像頗有幫助。其實那些通過(guò)垃圾郵件宣傳的“網絡營銷軟件”已經(jīng)沒(méi)多少人相信了。那種(zhǒng)指望幾封廉價的電子郵件就(jiù)可以掘起(qǐ)一桶金來的想法對(duì)于需要腳踏實地開(kāi)展、細水常流的網站運營非常有害。 要學(xué)習有效的Email營銷方法。

應當說(shuō)，隻有踏踏實實的按照網絡營銷的商業原理，結合企業的實際情況，開(kāi)展網站的運營，才能(néng)使企業網站發(fā)揮真正的作用。因此無論是已有網站或是正在建設網站的企業千萬不要忽視網站運營這(zhè)個環節！正所謂“打江山易，守江山難”，創造出一片繁華盛世就(jiù)難上加難了。

網站運營主要項目

網站策劃，網站設計，網頁制作，網站編輯，網絡營銷，搜索引擎優化seo，網站統計，流量分析，網絡廣告

網站運營要注意的問題

1、記住時(shí)間就(jiù)是金錢

創業型網絡企業最需要的是以最快的時(shí)間進(jìn)入戰場，占據互聯網的有利地形。因此，網站經(jīng)營者一定要有戰略眼光，切勿被(bèi)眼前的一點小利所誘導而損失大局，更不可因為明顯有必要的、可加快進(jìn)入市場的時(shí)機、并可以節省未來資金的投資（此時(shí)可能(néng)錢要花費多一點）遲疑，贻誤時(shí)機，造成(chéng)大損失。

2、緊記網站定位，制訂網站長(cháng)期與短期經(jīng)營目标。

網站定位是網站發(fā)展之本，網站經(jīng)營偏離了定位或定位不明，直接導緻的結果在内部讓整個公司失去方向(xiàng)，對(duì)外則潛在客戶而卻步，現有客戶大量流失。在中國(guó)互聯網網站經(jīng)營中，迷失和偏離網站定位的現象有很多，因此，請網站運營商緊記網站定位。網站長(cháng)期目标是網站未來發(fā)展的願景目标，它指導了網站至少在一年至二年的發(fā)展目标，整個團隊均以此作為作戰方針。網站短期目标則顯得更為重要，短期目标近在眼前，隻需團隊努力，就(jiù)很有可能(néng)達到(dào)，因此短期目标的制定更為關鍵，實現短期目标的直接效譽是團隊信心增強，減小與長(cháng)遠目标的差距，獲得銷售收入或品牌提升等。短期目标制訂應該以“可以實現”為原則，切勿務虛，否則産生時(shí)間浪費，财力人力浪費，士氣受損等負面(miàn)影響！

3、建立有序暢通的企業運營機制。

創業型網絡公司沒(méi)有必要建立非常完善的企業制度和複雜的部門結構。但是需要建立必要的信息内部傳遞的順暢途徑和必要的業務合同文檔。a、創業型網絡公司基礎部門結構：客服推廣部、網站技術部、網站業務部；b、創業型網絡公司需要建立的溝通機制：标準業務流程；服務部門與銷售部門之間的溝通流程；c、創業型網絡公司需要聘用的核心人才：運營總監、技術負責人、銷售經(jīng)理、客服推廣組長(cháng)；d、創業型網絡公司最需要的溝通：運營總監與核心人才的溝通、業務人員每日銷售經(jīng)驗交流、核心人員之間的信息交流、客服推廣知識總結、技術人員内部交流；e、創業型網絡公司最需要的培訓：公司願景培訓、網站定位和運營思路培訓、網站産品/服務知識培訓、網站銷售知識培訓、其它具體運營時(shí)涉及的臨時(shí)性培訓。

4、務實整合企業資源。

創業型網站普遍問題是資源短缺，無論是資金、人才、關系資源等均缺乏，因此務實的整合資源顯得尤其重要。經(jīng)營者可以以一年為中期經(jīng)營點，以半年或三個月作為短期經(jīng)營目标，根據此期間需要做哪些操作，哪塊階段配以哪種(zhǒng)資源，進(jìn)行宏觀規劃。例如：第一至第二個月屬于平台打造期，此期間聘請最少的開(kāi)發(fā)人員即可，在開(kāi)發(fā)完成(chéng)時(shí)再進(jìn)行其它人才的招聘；在第三至第七個月的品牌打造和公司内部資源整合階段，投入資金會(huì)多一些，在這(zhè)個階段注意分階段招聘人才，并在品牌建立期間就(jiù)應該開(kāi)展銷售業務，以不斷補充資源！當然，在實際操作需要具體分析，如果經(jīng)營者初期沒(méi)有經(jīng)驗，可以讓網站運營顧問給出一個詳細的資源規劃解決方案，以避免後(hòu)期運作時(shí)産生人員投資浪費、網站推廣投資浪費、時(shí)間浪費（網站經(jīng)營最忌會(huì)時(shí)間浪費）。

5、網站平台建設與網站品牌推廣精耕細作，加強過(guò)程控制！

網站就(jiù)是網絡公司的産品，我們如何把産品做到(dào)品質優良，如何把好(hǎo)的産品賣給有需要的客戶，這(zhè)是就(jiù)是網站經(jīng)營者一天到(dào)晚忙的工作。我們知道(dào)，網站平台建設包括：網站欄目策劃、網站整體設計包裝、網站功能(néng)開(kāi)發(fā)、網站信息充實、網站客戶服務。許多網站經(jīng)營者對(duì)平台打造往往是要麼(me)重形式輕功能(néng)，要麼(me)是重功能(néng)輕内容，要麼(me)是重内容輕形式，造成(chéng)這(zhè)些偏見的主要原因網站經(jīng)營理念未到(dào)位，其實網站是一個重要的營銷平台，它負責向(xiàng)客戶介紹網站的服務或産品，它負責吸引顧問，它負責宣傳網站經(jīng)營者的理念，它負責促使人們産生購買公司産品/服務的欲望！因此，網站平台建設是一個整體，它需要技術開(kāi)發(fā)、創意包裝、信息整合、客戶服務等多個部門及人員的努力。如何以打造一個優秀的網站營銷平台為核心是關鍵，這(zhè)就(jiù)需要過(guò)程控制與精耕細作。過(guò)程控制指的是將(jiāng)每個人手上的事(shì)情進(jìn)行量化評估，制訂出合理的獎懲措施，并不斷進(jìn)行調整；精耕細作指的是員工本身把手上的事(shì)情做到(dào)效率最高，質量最優，效譽最好(hǎo)。很多人可能(néng)會(huì)問如何才能(néng)達到(dào)這(zhè)一目标，那麼(me)請公司的人力資源部門協助思考。做好(hǎo)品牌推廣工作依然如此，品牌推廣工作做好(hǎo)以下三點，品牌目标成(chéng)功機率就(jiù)很大：a、經(jīng)常關注有關推廣方面(miàn)的方法和網站，這(zhè)樣(yàng)可以幫助經(jīng)營者掌握有效的推廣渠道(dào)。b、按照标準的推廣流程辦事(shì)，控制過(guò)程。（前期市場調研、制定可達成(chéng)目标、分析可利用資源、拿出具體實施方案、把責任落實到(dào)人、每周讓項目參與者提交進(jìn)度情況，不定期溝通解決難題及優化推廣方法）c、做好(hǎo)網站品牌推廣評估與總結，這(zhè)樣(yàng)可以幫助經(jīng)營者提高對(duì)風險和效果的控制能(néng)力。

6、抓牢經(jīng)理級以上的核心人才。

創業型網站的正常經(jīng)營，需要這(zhè)些核心人才發(fā)揮重要作用，他們在網站平台建議、網站品牌推廣實施、網站銷售等核心事(shì)務實施過(guò)程中，將(jiāng)産生決定性的作用。因此，如何招聘核心人才，如何磨合核心人才團隊，如何管理核心人才流失所造成(chéng)的風險，是網站經(jīng)營者的重要課程。在此給出一些建議供參考：a、尋找對(duì)這(zhè)塊事(shì)業有信心的人才，簡單而言即：非常看好(hǎo)這(zhè)個網站的發(fā)展。b、尋找具有與網站經(jīng)營者共同經(jīng)驗的人才，這(zhè)一點重點提醒，很多網站經(jīng)營過(guò)程中的重大矛盾，就(jiù)是因為環境不同，經(jīng)曆不同造成(chéng)的結果。c、與核心人才建立長(cháng)期合作方式和優良投資回報，這(zhè)點很關鍵！d、委以重任，并保持一周一次的正式溝通，不定期的感情溝通，讓大家更團結。e、注意洞察有可能(néng)成(chéng)為核心人才底層員工，做好(hǎo)人才儲備工作。

7、網站銷售永遠最重要，找準适合企業現狀的銷售方法。

創業型網站在前期資金投入後(hòu)，後(hòu)期資源來渠主要靠銷售。網站銷售額上來，企業才能(néng)生存發(fā)展。銷售經(jīng)理核心人才的聘用很關鍵，但是更關鍵的是做好(hǎo)銷售基礎工作：a、在銷售管理方面(miàn)：拿出合理的銷售激勵制度和薪資體系，讓銷售人員認為有錢途；拿出适合的崗位晉升體系，讓銷售人員有前途；b、在銷售培訓方面(miàn)：準備培訓文檔，在銷售人員入職即開(kāi)始專業技能(néng)和銷售技巧的培訓，讓銷售人員對(duì)網站發(fā)展前景有充分信心，讓銷售人員對(duì)産品有基礎了解；在實際做銷售的過(guò)程中，做好(hǎo)銷售後(hòu)勤工作至關重要，例如：每天交流銷售經(jīng)驗，讓銷售人員時(shí)刻保持激情；讓銷售人員有問題即可找合适的人有效解決問題，銷售人員在客戶面(miàn)前變得有底氣；c、在人才培養和模式形成(chéng)方面(miàn)：發(fā)現和提拔一批有能(néng)力的銷售人員做主管，逐漸形成(chéng)符合企業發(fā)展需要的銷售模式，這(zhè)才最關鍵。

網站運營主要做什麼(me)？

網站運營是指一切為了提升網站服務于用戶的效率，而從事(shì)與網站後(hòu)期運作、經(jīng)營有關的工作；範疇通常包括網站内容更新維護、網站服務器維護、網站流程優化、數據挖掘分析、用戶研究管理、網站營銷策劃等，網站運營常用的指标：PV、IP、注冊用戶、在線用戶、網站跳出率、轉化率、付費用戶、在線時(shí)長(cháng)、購買頻次、ARPU值。

如何運營

運營是指網絡營銷體系中一切與網站的後(hòu)期運作有關的工作。

就(jiù)中國(guó)的互聯網發(fā)展趨勢看，網站的運營應當融入企業的整體經(jīng)營體系中，使網絡與原有的機制有機結合，這(zhè)樣(yàng)才能(néng)發(fā)揮網站及網絡營銷的商業潛力。

企業的網站運營包括很多内容，如網站宣傳推廣、網絡營銷管理、網站的完善變化、網站後(hòu)期更新維護、網站的企業化操作等等。其中最重要的就(jiù)是網站的維護和推廣。

“信息化”原來并非一次性投資建一個網站那麼(me)簡單，更重要的工作在于網站建成(chéng)後(hòu)的長(cháng)期更新與推廣過(guò)程。

網站維護涉及到(dào)資源和成(chéng)本問題，但隻要用對(duì)工作，大部分中小企業網站維護需要的資源和成(chéng)本并不會(huì)太高。企業網站主要是更新産品及說(shuō)明文字。一般中小企業網站都(dōu)沒(méi)有後(hòu)台内容管理系統，網頁更新需要懂得做網頁的人員，但企業大都(dōu)沒(méi)有這(zhè)種(zhǒng)人才（雖然學(xué)習做網頁也并非難事(shì)）。一個辦法，就(jiù)是在跟做網站的網絡公司簽訂合同時(shí)，就(jiù)訂下有關網頁更新服務的條款，不要因為合同中忽略了這(zhè)個問題，等到(dào)需要更新時(shí)再去找網絡公司就(jiù)很被(bèi)動。

運營步驟

市場分析

網站的功能(néng)與作用：“在網站采用新開(kāi)發(fā)系統後(hòu)，一定要有新穎的内容會(huì)出現在網站中，新頁面(miàn)的效果以及功能(néng)不僅可以吸引來訪者，還(hái)也可以給來訪者提供娛樂休閑。”

用戶從網站有沒(méi)有直接獲得利益：“用戶從網站本身能(néng)得到(dào)什麼(me)，是我們最關心的，建立一個網站要知道(dào)它本身的價值意義，就(jiù)必須得讓用戶知道(dào)他們從中可以得到(dào)什麼(me)，這(zhè)樣(yàng)才能(néng)體現出網站本身的意義。”

網站需要的廣告和客戶：“一個網站的廣告能(néng)夠給網站帶來直接的利益，客戶也是一種(zhǒng)宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人分享它。”

解決方案

根據網站的功能(néng)來确定網站技術解決方案。

1、采用穩定、處理快速的南北互通的服務器。

2、選擇操作系統，用unix,Linux還(hái)是Window2000/NT。分析後(hòu)在投入功能(néng)的開(kāi)發(fā)、注重穩定性和安全性等。

3、采用系統性的解決方案提供的企業上網方案、電子商務解決方案還(hái)是自己開(kāi)發(fā)。

4、網站安全性措施，防黑、防病毒方案。

5、相關程序開(kāi)發(fā)。如網頁程序ASP、PHP、JSP 等數據庫程序。我們推薦PHP，或者是ASP 為基礎的成(chéng)型發(fā)布系統。

内容策劃

1、根據門戶網站的目的策劃網站内容。

2、電子商務類網站要提供會(huì)員注冊、詳細的服務信息、信息搜索查詢、個人信息保密措施、相關幫助等。

3、如果網站欄目較多，否則考慮采用網站編程專人負責相關内容。注意：網站内容是網站吸引浏覽者最重要的因素，無内容或不實用的信息就(jiù)不會(huì)吸引浏覽的訪客。

網頁設計

1、網頁設計與美術設計的要求，網頁美術設計一般要與網站整體形象一緻，要符合CI規範。注意網頁色彩、圖片應用及版面(miàn)策劃，保持網頁整體的一緻性。網頁的設計由美工師來把關了，整體形象和規範一定要按照CI 來，而上下相呼應，圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風格。

2、在新技術采用上要考慮目标訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等來決定。不同的人都(dōu)有自己的習慣，就(jiù)象左撇子一樣(yàng)，所以我們要針對(duì)不同的年齡和網絡速度還(hái)有閱讀的習慣來選定一個适中的模式讓人人都(dōu)覺得看起(qǐ)來讀起(qǐ)來都(dōu)很舒服。

3、制定網頁的改版計劃，如半年到(dào)一年時(shí)間進(jìn)行較大規模改版等。一個網站做成(chéng)後(hòu)，大的修改最好(hǎo)不要太頻繁，最好(hǎo)是一年一換，換的時(shí)候不要把大的風格和色調破壞。

網站維護

1、服務器及相關軟硬件的維護，可能(néng)出現的問題進(jìn)行評估，制定響應的時(shí)間。服務器軟件和硬件的維護尤為重要，需要進(jìn)行很多方面(miàn)的測試，來制定相應的速度。

2、數據庫的維護，有效利用數據是網站維護的一項重要内容，對(duì)數據庫的維護要受到(dào)重視。一個程序的數據庫維護，就(jiù)相當于一個庫存的貨品種(zhǒng)類，貨品種(zhǒng)類被(bèi)打亂後(hòu)，將(jiāng)會(huì)是一個很麻煩的事(shì)情，所以程序數據庫要定期維護和清理一些不必要的冗餘。

3、内容更新和調整等。網頁在一段時(shí)間内必須進(jìn)行更新與調整内容，以便浏覽者看到(dào)新的内容。

4、制定相關網站維護的規定，將(jiāng)網站維護制度化、規範化。出表一張網站維護的制度和規範表，由專人負責，這(zhè)樣(yàng)才能(néng)保證網站的運營質量和效率。

網站測試

網站發(fā)布前要進(jìn)行細緻周密的測試，以保證正常浏覽和使用。主要測試内容：

1、服務器穩定性、安全性。網站服務器的穩定和安全一直都(dōu)是最頭疼的事(shì)情，所以我們應該走到(dào)麻煩的前面(miàn)，首先把預想到(dào)的麻煩排除掉。

2、程序及數據庫測試。每個程序都(dōu)有自己相對(duì)應的功能(néng)，數據庫則是數據集中的地方，尤其重要。

3、網頁兼容性測試，如浏覽器、顯示器。網頁打開(kāi)多了不會(huì)出現死頁的情況，當然也有顯示器的分辨率和浏覽器的版本問題存在。

4、根據需要的其他測試。在做出以上測試後(hòu)，在用其他的方法進(jìn)行對(duì)網站的測試，如：電信撥号和鐵通撥号是否存在沖突。

網站亮證

網站亮證概念：網站亮證是指持有“官方網站認證證書”和“官方網站認證标志”的企業網上身份認證資質，將(jiāng)證書标志懸挂在官網的醒目位置。網站亮證經(jīng)營是由于網絡的虛拟性和開(kāi)放性、市場主體應當遵循的網站運營規則，既保護網站權益又保障網民利益。

網站亮證是電子商務的核心環節，讓官網看得見、摸得著(zhe)、信得過(guò)，方便網民識别、信任、認可官方網站。延伸工商亮照、同步線上線下品牌，提升自身品牌及運營效率，有效縮短空間與時(shí)間的差距，網站亮證提升品牌競争優勢。辦理網站亮證，讓網民安心、省心、放心。既保護網站權益又保障網民利益，既是網站運營基礎，更是網站經(jīng)營效益。

運營的重點：

重點項目主要指域名選擇、搜索引擎推廣、網絡廣告。選擇一個好(hǎo)的域名可對(duì)網站運營起(qǐ)到(dào)事(shì)半功倍的作用。如果要進(jìn)行搜索引擎優化，一方面(miàn)涉及到(dào)費用，而最重要的，還(hái)是優化的質量。實際上，搜索引擎優化通常隻是一些個人行為而非公司行為，因為“搜索引擎優化”并不是一個成(chéng)熟的服務産品，而且效果常常與主觀努力大相徑庭。因此要找一個優化高手并非易事(shì)。

互聯網+的時(shí)代，最重要的就(jiù)是互聯網思維，互聯網上缺的不是産品，而是銷産品的人。如果你要把自己的産品在互聯網上銷售，運營好(hǎo)一個網站，就(jiù)必須用到(dào)SEO這(zhè)種(zhǒng)技術，可以給你的産品帶來大量的精準流量。我聯合互聯網上的一些大牛，組建了個網站建設交流qun，它的前面(miàn)是貳叁伍，然後(hòu)中間是的話是一四貳八，把它們組合起(qǐ)來在後(hòu)面(miàn)加上71就(jiù)可以了。如果你希望玩轉互聯網+可以加入進(jìn)來，如果你看看熱鬧就(jiù)不必了。

其它推廣維護工作，主要就(jiù)是尋找互換鍊接的對(duì)象、發(fā)布信息、Email營銷推廣、回複客戶Email以及網站與用戶的互動應答等，大都(dōu)需要長(cháng)期經(jīng)營。這(zhè)些工作大多不需要涉及太複雜的專業知識，但需要投入很多精力。對(duì)于網站維護人員，需要明确工作職責、内容，并長(cháng)期學(xué)習新知，這(zhè)群人屬于網站營銷的忠實用戶。另外可以利用傳統媒體，諸如通過(guò)各種(zhǒng)傳播媒體（如廣播、電視、報紙廣告、戶外燈箱及路牌廣告等）、展會(huì)、企業印刷品（産品Catolog、名片）等推廣方式進(jìn)行網站推廣。

有的網站管理人員對(duì)網絡營銷略知一二，收到(dào)一些垃圾郵件推銷“網絡營銷軟件”，價格也不貴，聽起(qǐ)來對(duì)網站推廣好(hǎo)像頗有幫助。其實那些通過(guò)垃圾郵件宣傳的“網絡營銷軟件”已經(jīng)沒(méi)多少人相信了。那種(zhǒng)指望幾封廉價的電子郵件就(jiù)可以掘起(qǐ)一桶金來的想法對(duì)于需要腳踏實地開(kāi)展、細水長(cháng)流的網站運營非常有害。要學(xué)習有效的Email營銷方法。

應當說(shuō)，隻有踏踏實實的按照網絡營銷的商業原理，結合企業的實際情況，開(kāi)展網站的運營，才能(néng)使企業網站發(fā)揮真正的作用。因此無論是已有網站或是正在建設網站的企業千萬不要忽視網站運營這(zhè)個環節！正所謂“打江山易，守江山難”，創造出一片繁華盛世就(jiù)難上加難了。

網站運營

網站運營主要項目有網站策劃，網站設計，網頁制作，網站編輯，網絡營銷，搜索引擎優化seo，網站統計，流量分析，網絡廣告。

網站運營的工作做什麼(me)

企業的網站運營包括很多内容，如域名的構思選擇、網站宣傳推廣、網絡營銷管理、網站的完善變化、網站後(hòu)期更新維護、網站的企業化操作等等，其中最重要的就(jiù)是網站的維護和推廣。

其中最重要的内容包括：網站内容策劃及發(fā)布（内容選題、符合網站内容規範和網站優化思想的設計、網站内容周期性發(fā)布）；各種(zhǒng)網站推廣方法的實施及效果跟蹤；網站流量統計分析以及在各種(zhǒng)數據分析基礎上提出的網站分析及改進(jìn)建議等。

擴展資料

網站在建設和運行中，要加強安全措施，制訂完善的安全管理制度，增強安全技術手段。《網站運營手冊》一書告訴我們保證網站每天24小時(shí)正常開(kāi)通運轉，以方便公衆訪問。需要注意以下問題：

1、網站備案。對(duì)于新上線的網站，按照工信部的規定及時(shí)完成(chéng)備案工作。杜絕因網站未備案被(bèi)關停的事(shì)件發(fā)生。

2、專人負責，明确責任。各部門應明确分管負責人、承辦部門和具體責任人員，負責本部門網站日常維護工作，并建立相應的工作制度。

3、定期備份制度。網站應當對(duì)重要文件、數據、操作系統及應用系統作定期備份，以便應急恢複。特别重要的部門還(hái)應當對(duì)重要文件和數據進(jìn)行異地備份。

4、口令管理制度。網站應當設置網站後(hòu)台管理及上傳的登錄口令。口令的位數不應少于12位，且不應與管理者個人信息、單位信息、設備（系統）信息等相關聯。嚴禁將(jiāng)各個人登錄賬号和密碼洩露給他人使用。

網站運營主要做什麼(me)工作?

網站基本操作

網站運營的我們，首先就(jiù)是要懂得網頁的一些基本設計，接著(zhe)就(jiù)是網站的基本維護、網站的基本更新、網站的基本更新操作。

數據庫

網站運營的我們接著(zhe)就(jiù)是要對(duì)我們自己建設的網站，它的數據庫進(jìn)行正常的維護、正常的更新，當然了也包含我們對(duì)數據庫的一些問題解決。

網站安全

網站運營的我們對(duì)于我們公司的網站的安全性需要有個保證，懂得基本的攻擊維護，懂得基本的網絡運行的安全性，可行性以及網站的穩定性。

合作維護

網站運營人員的我們還(hái)需要保持好(hǎo)本網站和其他外鍊、合作商網站保持友好(hǎo)的聯系，這(zhè)裡(lǐ)就(jiù)是我們所知道(dào)的友情鍊接，這(zhè)也是需要維護好(hǎo)的。

任職軟件要求

網站運營人員，我們要懂得一些技能(néng)，第一個是photoshop、flash、dreamweaver的使用，接著(zhe)第二個是ASP，JAVA,SQL,HTML要懂得。

任職技能(néng)

網站運營人員除掉軟件方面(miàn)的使用，還(hái)有就(jiù)是要懂得基本的互聯網B2B、B2C等當下發(fā)展不錯的網站運營及推廣營銷模式;接著(zhe)就(jiù)是要懂得基本的合作推廣工作。

網站運營是做什麼(me)的

網站運營是指一切為了提升網站服務于用戶的效率，而從事(shì)與網站後(hòu)期運作、經(jīng)營有關的工作；範疇通常包括網站内容更新維護、網站服務器維護、網站流程優化、數據挖掘分析、用戶研究管理、網站營銷策劃等，網站運營常用的指标：PV、IP、注冊用戶、在線用戶、網站跳出率、轉化率、付費用戶、在線時(shí)長(cháng)、購買頻次、ARPU值。

如何運營

運營是指網絡營銷體系中一切與網站的後(hòu)期運作有關的工作。

就(jiù)中國(guó)的互聯網發(fā)展趨勢看，網站的運營應當融入企業的整體經(jīng)營體系中，使網絡與原有的機制有機結合，這(zhè)樣(yàng)才能(néng)發(fā)揮網站及網絡營銷的商業潛力。

企業的網站運營包括很多内容，如網站宣傳推廣、網絡營銷管理、網站的完善變化、網站後(hòu)期更新維護、網站的企業化操作等等。其中最重要的就(jiù)是網站的維護和推廣。

“信息化”原來并非一次性投資建一個網站那麼(me)簡單，更重要的工作在于網站建成(chéng)後(hòu)的長(cháng)期更新與推廣過(guò)程。

網站維護涉及到(dào)資源和成(chéng)本問題，但隻要用對(duì)工作，大部分中小企業網站維護需要的資源和成(chéng)本并不會(huì)太高。企業網站主要是更新産品及說(shuō)明文字。一般中小企業網站都(dōu)沒(méi)有後(hòu)台内容管理系統，網頁更新需要懂得做網頁的人員，但企業大都(dōu)沒(méi)有這(zhè)種(zhǒng)人才（雖然學(xué)習做網頁也并非難事(shì)）。一個辦法，就(jiù)是在跟做網站的網絡公司簽訂合同時(shí)，就(jiù)訂下有關網頁更新服務的條款，不要因為合同中忽略了這(zhè)個問題，等到(dào)需要更新時(shí)再去找網絡公司就(jiù)很被(bèi)動。

運營步驟

市場分析

網站的功能(néng)與作用：“在網站采用新開(kāi)發(fā)系統後(hòu)，一定要有新穎的内容會(huì)出現在網站中，新頁面(miàn)的效果以及功能(néng)不僅可以吸引來訪者，還(hái)也可以給來訪者提供娛樂休閑。”

用戶從網站有沒(méi)有直接獲得利益：“用戶從網站本身能(néng)得到(dào)什麼(me)，是我們最關心的，建立一個網站要知道(dào)它本身的價值意義，就(jiù)必須得讓用戶知道(dào)他們從中可以得到(dào)什麼(me)，這(zhè)樣(yàng)才能(néng)體現出網站本身的意義。”

網站需要的廣告和客戶：“一個網站的廣告能(néng)夠給網站帶來直接的利益，客戶也是一種(zhǒng)宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人分享它。”

解決方案

根據網站的功能(néng)來确定網站技術解決方案。

1、采用穩定、處理快速的南北互通的服務器。

2、選擇操作系統，用unix,Linux還(hái)是Window2000/NT。分析後(hòu)在投入功能(néng)的開(kāi)發(fā)、注重穩定性和安全性等。

3、采用系統性的解決方案提供的企業上網方案、電子商務解決方案還(hái)是自己開(kāi)發(fā)。

4、網站安全性措施，防黑、防病毒方案。

5、相關程序開(kāi)發(fā)。如網頁程序ASP、PHP、JSP 等數據庫程序。我們推薦PHP，或者是ASP 為基礎的成(chéng)型發(fā)布系統。

内容策劃

1、根據門戶網站的目的策劃網站内容。

2、電子商務類網站要提供會(huì)員注冊、詳細的服務信息、信息搜索查詢、個人信息保密措施、相關幫助等。

3、如果網站欄目較多，否則考慮采用網站編程專人負責相關内容。注意：網站内容是網站吸引浏覽者最重要的因素，無内容或不實用的信息就(jiù)不會(huì)吸引浏覽的訪客。

網頁設計

1、網頁設計與美術設計的要求，網頁美術設計一般要與網站整體形象一緻，要符合CI規範。注意網頁色彩、圖片應用及版面(miàn)策劃，保持網頁整體的一緻性。網頁的設計由美工師來把關了，整體形象和規範一定要按照CI 來，而上下相呼應，圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風格。

2、在新技術采用上要考慮目标訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等來決定。不同的人都(dōu)有自己的習慣，就(jiù)象左撇子一樣(yàng)，所以我們要針對(duì)不同的年齡和網絡速度還(hái)有閱讀的習慣來選定一個适中的模式讓人人都(dōu)覺得看起(qǐ)來讀起(qǐ)來都(dōu)很舒服。

3、制定網頁的改版計劃，如半年到(dào)一年時(shí)間進(jìn)行較大規模改版等。一個網站做成(chéng)後(hòu)，大的修改最好(hǎo)不要太頻繁，最好(hǎo)是一年一換，換的時(shí)候不要把大的風格和色調破壞。

網站維護

1、服務器及相關軟硬件的維護，可能(néng)出現的問題進(jìn)行評估，制定響應的時(shí)間。服務器軟件和硬件的維護尤為重要，需要進(jìn)行很多方面(miàn)的測試，來制定相應的速度。

2、數據庫的維護，有效利用數據是網站維護的一項重要内容，對(duì)數據庫的維護要受到(dào)重視。一個程序的數據庫維護，就(jiù)相當于一個庫存的貨品種(zhǒng)類，貨品種(zhǒng)類被(bèi)打亂後(hòu)，將(jiāng)會(huì)是一個很麻煩的事(shì)情，所以程序數據庫要定期維護和清理一些不必要的冗餘。

3、内容更新和調整等。網頁在一段時(shí)間内必須進(jìn)行更新與調整内容，以便浏覽者看到(dào)新的内容。

4、制定相關網站維護的規定，將(jiāng)網站維護制度化、規範化。出表一張網站維護的制度和規範表，由專人負責，這(zhè)樣(yàng)才能(néng)保證網站的運營質量和效率。

網站測試

網站發(fā)布前要進(jìn)行細緻周密的測試，以保證正常浏覽和使用。主要測試内容：

1、服務器穩定性、安全性。網站服務器的穩定和安全一直都(dōu)是最頭疼的事(shì)情，所以我們應該走到(dào)麻煩的前面(miàn)，首先把預想到(dào)的麻煩排除掉。

2、程序及數據庫測試。每個程序都(dōu)有自己相對(duì)應的功能(néng)，數據庫則是數據集中的地方，尤其重要。

3、網頁兼容性測試，如浏覽器、顯示器。網頁打開(kāi)多了不會(huì)出現死頁的情況，當然也有顯示器的分辨率和浏覽器的版本問題存在。

4、根據需要的其他測試。在做出以上測試後(hòu)，在用其他的方法進(jìn)行對(duì)網站的測試，如：電信撥号和鐵通撥号是否存在沖突。

網站亮證

網站亮證概念：網站亮證是指持有“官方網站認證證書”和“官方網站認證标志”的企業網上身份認證資質，將(jiāng)證書标志懸挂在官網的醒目位置。網站亮證經(jīng)營是由于網絡的虛拟性和開(kāi)放性、市場主體應當遵循的網站運營規則，既保護網站權益又保障網民利益。

網站亮證是電子商務的核心環節，讓官網看得見、摸得著(zhe)、信得過(guò)，方便網民識别、信任、認可官方網站。延伸工商亮照、同步線上線下品牌，提升自身品牌及運營效率，有效縮短空間與時(shí)間的差距，網站亮證提升品牌競争優勢。辦理網站亮證，讓網民安心、省心、放心。既保護網站權益又保障網民利益，既是網站運營基礎，更是網站經(jīng)營效益。

運營的重點：

重點項目主要指域名選擇、搜索引擎推廣、網絡廣告。選擇一個好(hǎo)的域名可對(duì)網站運營起(qǐ)到(dào)事(shì)半功倍的作用。如果要進(jìn)行搜索引擎優化，一方面(miàn)涉及到(dào)費用，而最重要的，還(hái)是優化的質量。實際上，搜索引擎優化通常隻是一些個人行為而非公司行為，因為“搜索引擎優化”并不是一個成(chéng)熟的服務産品，而且效果常常與主觀努力大相徑庭。因此要找一個優化高手并非易事(shì)。

互聯網+的時(shí)代，最重要的就(jiù)是互聯網思維，互聯網上缺的不是産品，而是銷産品的人。如果你要把自己的産品在互聯網上銷售，運營好(hǎo)一個網站，就(jiù)必須用到(dào)SEO這(zhè)種(zhǒng)技術，可以給你的産品帶來大量的精準流量。我聯合互聯網上的一些大牛，組建了個網站建設交流qun，它的前面(miàn)是五四1，然後(hòu)中間是的話是二一四五，把它們組合起(qǐ)來在後(hòu)面(miàn)加上15就(jiù)可以了。如果你希望玩轉互聯網+可以加入進(jìn)來，如果你看看熱鬧就(jiù)不必了。

其它推廣維護工作，主要就(jiù)是尋找互換鍊接的對(duì)象、發(fā)布信息、Email營銷推廣、回複客戶Email以及網站與用戶的互動應答等，大都(dōu)需要長(cháng)期經(jīng)營。這(zhè)些工作大多不需要涉及太複雜的專業知識，但需要投入很多精力。對(duì)于網站維護人員，需要明确工作職責、内容，并長(cháng)期學(xué)習新知，這(zhè)群人屬于網站營銷的忠實用戶。另外可以利用傳統媒體，諸如通過(guò)各種(zhǒng)傳播媒體（如廣播、電視、報紙廣告、戶外燈箱及路牌廣告等）、展會(huì)、企業印刷品（産品Catolog、名片）等推廣方式進(jìn)行網站推廣。

有的網站管理人員對(duì)網絡營銷略知一二，收到(dào)一些垃圾郵件推銷“網絡營銷軟件”，價格也不貴，聽起(qǐ)來對(duì)網站推廣好(hǎo)像頗有幫助。其實那些通過(guò)垃圾郵件宣傳的“網絡營銷軟件”已經(jīng)沒(méi)多少人相信了。那種(zhǒng)指望幾封廉價的電子郵件就(jiù)可以掘起(qǐ)一桶金來的想法對(duì)于需要腳踏實地開(kāi)展、細水長(cháng)流的網站運營非常有害。要學(xué)習有效的Email營銷方法。

應當說(shuō)，隻有踏踏實實的按照網絡營銷的商業原理，結合企業的實際情況，開(kāi)展網站的運營，才能(néng)使企業網站發(fā)揮真正的作用。因此無論是已有網站或是正在建設網站的企業千萬不要忽視網站運營這(zhè)個環節！正所謂“打江山易，守江山難”，創造出一片繁華盛世就(jiù)難上加難了。

網站運營

網站運營主要項目有網站策劃，網站設計，網頁制作，網站編輯，網絡營銷，搜索引擎優化seo，網站統計，流量分析，網絡廣告。