網站建設如何提供客戶服務（網站建設如何提供客戶服務的）

網站建設如何提高客戶的滿意度？

提高方法如下：

1、注重色彩的搭配和布局

這(zhè)類網站包含全部行業，使得網絡中，同類型網站極多，表明有很大的市場競争力。企業在進(jìn)行網站建設時(shí)，圖片使用與版面(miàn)布局都(dōu)需注意到(dào)，還(hái)需重視對(duì)色彩、格局的搭配，确保風格上的統一性。重點内容都(dōu)需突出來，能(néng)使用很新鮮的顔色，以此來吸引用戶點擊與閱讀，甚至都(dōu)能(néng)有效來獲取最有效的信息，使得轉化成(chéng)網站上的用戶。

2、網絡營銷推廣

就(jiù)算網站做得再怎麼(me)好(hǎo)，如沒(méi)有用戶浏覽，也絲毫都(dōu)起(qǐ)不到(dào)什麼(me)作用。網站建設中，也需注意網站推廣，也就(jiù)需要重視其效果、搜索引擎優化，還(hái)需來提高網站流量，維護老用戶，采取新方式來吸引許多用戶。

3、網站上的内容，是需要主次分明的

通過(guò)分析和對(duì)比，許多營銷類的網站流量并不多，隻在于内容重點不夠突出，主次也不分明，使得浏覽網站時(shí)，很難找到(dào)最有效的信息與重點内容，像這(zhè)樣(yàng)的網站就(jiù)沒(méi)任何意義。建站時(shí)，先定位，在結合自身特點來建站，以此來提高體驗度。

4、文字信息的圖片化

如網站上有太多文字，浏覽者根本不會(huì)有太多耐心來閱讀與浏覽，随著(zhe)生活與工作節奏的加快，對(duì)文字内容并沒(méi)太多耐心。在網站建設時(shí)，就(jiù)需為留住用戶，把文字都(dōu)圖片化，需生動、形象的突出重點内容，以此來吸引用戶。

5、網建細節都(dōu)需處理好(hǎo)

因營銷類網站的數量在逐年上升，使得這(zhè)類網站有很高的競争力。網站建設時(shí)，想來留住與吸引用戶，既要有實力，還(hái)需嚴格來控制細節，進(jìn)而讓用戶進(jìn)站以後(hòu)，願意留下來浏覽網站，從中找到(dào)最有效的信息。

網站建設，軟件開(kāi)發(fā)公司會(huì)提供什麼(me)服務？

    随著(zhe)社會(huì)發(fā)展，行業分類越來越精細，專業性也越來越強，正因為術業有專攻，大家都(dōu)會(huì)傾向(xiàng)于找專業的公司進(jìn)行業務合作，跨地域合作也越來越普遍。至于待合作對(duì)象的實力究竟如何？相信很多人都(dōu)有過(guò)困惑。今天就(jiù)跟大家分享網站建設涉及到(dào)的費用問題。

     網站建設涉及到(dào)的費用一般有以下4個方面(miàn)：

       1、域名費用。網站域名相當于我們每個人的身份證，每個網站都(dōu)有且隻有一個唯一的域名。一般來說(shuō)在正規公司注冊的域名價位在幾十到(dào)幾百不等，主要跟域名的熱度有關。至于域名注冊的平台大家自行查找正規的注冊機構，沒(méi)必要因為想省這(zhè)點小錢而去找一個小的機構，因為一旦域名無法解析、或者被(bèi)注 消，就(jiù)功虧一篑了。

     2、服務器費用。服務器簡單來說(shuō)就(jiù)是網站内容存放的空間。服務器的大小、地區、穩定性往往決定著(zhe)網站的打開(kāi)速度、網站的穩定性、網站的安全性，也決定著(zhe)服務費的價格。跟網站域名一樣(yàng)，不要在這(zhè)些雞毛蒜皮的費用上省錢。

       3、網站建設費用。網站建設費用通常是整個建站費用中的大頭，一般來說(shuō)網站的開(kāi)發(fā)包括：需求确認---網站策劃---網站設計---網站開(kāi)發(fā)---網站測試---網站培訓交付---網站售後(hòu)等流程。對(duì)于外行人來說(shuō)看的是頁面(miàn)顔值，對(duì)于内行人來說(shuō)看的是網站代碼質量，因為網站代碼才是決定網站收錄、網站排名、網站效果、網站質量、網站速度、網站擴展性、網站兼容性等的重要因素。讓一個有10多年經(jīng)驗的老鳥和一個初出茅廬的新鳥寫同一個網站，在以上幾點上的差異是一目了然的，正因為此網站的建設費用也是千差萬異。因為建站公司也是需要考慮成(chéng)本的。當然為了快速建站，很多公司都(dōu)推出了模闆建站，但是不同的模闆站價位也是不同的，其内在原因與前面(miàn)說(shuō)的這(zhè)些一樣(yàng)。

       4、網站維護費用。網站建設好(hǎo)後(hòu)，還(hái)需要定期的維護及升級，以便能(néng)跟上技術的發(fā)展、訪客的需要等，所以這(zhè)方面(miàn)也是有費用預算的。

    續費的話，一般需要支付域名費、服務器費，這(zhè)些都(dōu)是按年支付的，由建站公司代交一般會(huì)便宜一些。網站建設費用一般是不需要再付的。網站維護費用通常是需要支付的，隻不過(guò)不同公司起(qǐ)的名稱不同，但是這(zhè)塊費用是很有必要的，是網站長(cháng)期穩定運營的保障。

網站建設有哪些建立客戶關系的設計要素？

建設高質量的網站并非易事(shì)，而通過(guò)網站建立客戶關系非常重要。憑借周到(dào)的logo和網站設計元素，我們可以讓客戶感受到(dào)我們品牌文化的感覺。并且這(zhè)些也可以通過(guò)網站的顔色，字體和布局來完成(chéng)。當訪問者看到(dào)美學(xué)時(shí)，他們會(huì)自動在他們的腦海中描繪一幅反映公司的圖像。至少，這(zhè)是良好(hǎo)的網站建設設計的目标。

以下是通過(guò)網站設計元素實現這(zhè)一目标的七種(zhǒng)方法。

1 - 重新強化品牌

網站是企業展現其公司精神的機會(huì)例如，攝影師的網站往往充滿了白色空間，每張照片都(dōu)展示為一件藝術品。這(zhè)種(zhǒng)方法告訴客戶，攝影師有認真對(duì)待他和他的工作，并將(jiāng)每個鏡頭視為潛在的畫廊作品。公司logo應該進(jìn)行專業設計，并經(jīng)常在網站内出現。其中logo一定要包括：統一的圖案，一緻的字體，幹淨的整體設計，以及能(néng)清楚的提示客戶我們是做什麼(me)的。例子：增長(cháng)超人

2 -輕松導航

導航欄必須包含常用術語，子菜單應快速移動到(dào)訪問者想要到(dào)的落地頁。而想“圖片”這(zhè)樣(yàng)的模棱兩(liǎng)可的标簽，訪問者可能(néng)會(huì)理解為“我們的工作圖片”或其他什麼(me)的，但是進(jìn)去僅僅是産品圖，這(zhè)樣(yàng)隻會(huì)加劇網站訪問者混淆頁面(miàn)标簽。所以導航欄一定要包括：清晰的導航，易于查找的菜單，常用的導航術語，明确的标簽

3 -包含大量聯絡點

電子郵件、電話号碼等聯系表單，以及公司運營的社交媒體訂閱源的直接鍊接，是每個網站上必須具有的。并且我們必須明确表示我們希望收到(dào)客戶和有問題的人的意見，聯系信息最常見的元素是電話号碼，實際地址，營業時(shí)間，聯系人的電子郵件地址以及電子郵箱。所以我們務必要提供給訪問者：明确的聯系信息，相關媒體信息，電子郵箱。

4 -匹配移動設備

移動設備的網站布局通常必須由專業的網頁設計師進(jìn)行修改，這(zhè)是很有必要的。所以我們需要：适合移動設備的版本，具有簡化的導航和适合的文本大小。

5 -為訪客提供幫助

從廣泛的照片畫廊到(dào)娛樂和信息豐富的視頻，希望與品牌互動的人們能(néng)夠探索網站上提供的所有内容。以往的客戶案例和推薦不僅提供了閱讀内容，而且也是一個很好(hǎo)的銷售工具。

6 -突出強大的内容

我們需要溝通渠道(dào)擁有引人入勝的内容進(jìn)而吸引訪問者點擊。而内容也需要定期更新，這(zhè)樣(yàng)有助于保持訪客的回訪以及提升網站的搜索引擎優化。提醒客戶再次訪問我們的網站的最佳方式是定期發(fā)布新信息，并使用社交媒體平台宣布新内容的到(dào)來，所以我們應該定期更新的博客或者資訊類内容，并提供新的資源。

7 - 提供直觀的電子商務

我們需要可以通過(guò)提供有用的工具(如實時(shí)聊天)，進(jìn)一步提升電子商務理念。這(zhè)樣(yàng)客戶能(néng)夠實時(shí)提問，這(zhè)種(zhǒng)客戶服務能(néng)更直接地與消費者建立聯系，這(zhè)是建立關系至關重要的一步。

網站建設服務内容都(dōu)應該包含哪些

1、深入了解需求

這(zhè)是網站的首步，是與您交談的網站建設公司，這(zhè)種(zhǒng)交流可以是面(miàn)談，也可以是直接的在線交流，這(zhè)個階段將(jiāng)确定網站建設的要求以及主題是什麼(me)，做什麼(me)樣(yàng)的網站，展示什麼(me)内容，達到(dào)什麼(me)效果，達到(dào)什麼(me)目的等等。【點擊查看做個網站到(dào)底多少錢】

2、必須具備一定的網站策劃能(néng)力

做一個網站，不僅要設計幾個頁面(miàn)，還(hái)需要代碼的支持，一個好(hǎo)的網站，必須花費一定的時(shí)間來計劃。如果您想使您的網站與您的行業區分開(kāi)來，請正确規劃網站，捕獲用戶的痛點，并分析行業競争對(duì)手的優勢。網站規劃的每個細節都(dōu)需要注意，細節是成(chéng)敗的關鍵，為什麼(me)有些網站如此受歡迎，離不開(kāi)這(zhè)個原因。

3、擁有專業的網站建設團隊

專業網站建設公司的團隊必須至少有10個人才能(néng)為此服務，因為一般的專業團隊將(jiāng)擁有規劃人員，設計師，前端人員等，因此技術團隊不能(néng)隻有一個人。對(duì)于這(zhè)個團隊來說(shuō)，公司的背景時(shí)間越長(cháng)越可靠，因為網站建設是一項技術工作，需要團隊之間的默契合作。

4、報價

當我們了解網站建設的需求時(shí)，平台也會(huì)了解成(chéng)本，然後(hòu)根據網站功能(néng)進(jìn)行報價服務，定制站的成(chéng)本會(huì)相對(duì)較高，一般來說(shuō)，網站越複雜，成(chéng)本就(jiù)會(huì)越高，這(zhè)是不可避免的。

5、售後(hòu)服務

對(duì)于客戶而言，網站建設好(hǎo)就(jiù)完事(shì)大吉了，這(zhè)通常是一個錯誤。這(zhè)是一個誤會(huì)。必須為客戶提供專業的售後(hòu)服務，萬一有一天該網站被(bèi)黑客入侵，該找誰？這(zhè)足以表明售後(hòu)在網站建設及确保網站正常運行的重要性。

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