電子商務網站建設與規劃（電子商務網站建設與規劃設計）

電子商務網站建設需要哪些步驟?

電子商務網站建設需要以下步驟：

第一步：網站的規劃與設計

商城後(hòu)台管理系統搭建開(kāi)發(fā)是個較複雜的系統，一開(kāi)始就(jiù)要想好(hǎo)需要有的功能(néng)，網站的規劃也是建所有網站都(dōu)需要做的事(shì)情，在規劃設計中需要對(duì)網站進(jìn)行整體的分析，明确網站的建設目标，确定網站的訪問對(duì)象，網站提供的内容與服務，網站的域名，logo，網站風格和網站目錄分類等内容，這(zhè)一步也是電商系統網站後(hòu)台建設成(chéng)功的前提，因為所有的建設步驟都(dōu)是按規劃設計進(jìn)行實施的。

第二步：站點的建設

網站規劃設計以後(hòu)，就(jiù)開(kāi)始進(jìn)入網站的建設階段，電商系統網站後(hòu)台建設這(zhè)一階段主要有域名注冊，網站配置，網頁制作和網站測試的四個部分。除了網站測試，需要在其他三項完成(chéng)之後(hòu)才能(néng)進(jìn)行之外，域名注冊，網站配置和網頁制作相對(duì)獨立，可以同時(shí)進(jìn)行。

第三步：經(jīng)營目标

經(jīng)營目标是企業進(jìn)行網絡營銷的目的所在，網絡營銷在運營過(guò)程中的“指南針”。一般情況下，一份網絡營銷計劃書主要包括以下3個方面(miàn)目标。

1、任務，即需要完成(chéng)什麼(me)。

2、可量化的工作指标，即工作量是多少。

3、時(shí)間限制，即什麼(me)時(shí)候完成(chéng)。

第四步：網絡營銷戰略

接下來，營銷人員按照“4P營銷理論”（4P即産品、價格、渠道(dào)、促銷四個因素）的内容和關系管理制定營銷戰略，以實現開(kāi)發(fā)電子商務系統平台後(hòu)台既定的目标，也就(jiù)是關于産品、價格、促銷和渠道(dào)的計劃目标，此外，營銷人員還(hái)要考慮産品定位，市場細分，市場差異化，客戶關系管理等戰略的制訂。

第五步：做好(hǎo)網站建設的策劃方案

企業建設商城網站，首先要進(jìn)行的網站建設步驟就(jiù)是要了解自己建設這(zhè)個商城網站的目的是什麼(me)，電子商務是互聯網時(shí)代發(fā)展的大熱門，有許多企業制作電商商城網站系統純粹是盲目跟風行為，不提倡這(zhè)樣(yàng)的行為。所以需要在事(shì)前做好(hǎo)商城網站建設的策劃方案，方案内容包括網站定位、目标用戶定位、網站風格設計和營銷目标等衆多内容。

第六步：做好(hǎo)商城網站内容的建設

企業商城網站建設不是随便把一些産品信息和圖片發(fā)布到(dào)網站上就(jiù)行的，要做好(hǎo)一個商城網站的經(jīng)營也不是一件簡單的事(shì)情。所以在建設商城網站是要重視其内容，做好(hǎo)網站的内容建設才可以增加網站的點擊率并提升轉化率。

第七步：商城網站的推廣不可忽視

定制開(kāi)發(fā)一個成(chéng)功的商城網站，并不是制作出功能(néng)完整的網站就(jiù)可以了的，在上線後(hòu)，還(hái)需要對(duì)網站進(jìn)行推廣，隻有推廣了才能(néng)讓更多的人知道(dào)并了解你的新網站。所以推廣也屬于商城網站建設工作的重要組成(chéng)部分。

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電子商務網站建設的基本方法與步驟

電子商務網站建設如何做，需要哪些步驟呢?下面(miàn)簡單說(shuō)一下以下四步。

電子商務網站建設第一步，網站的規劃與設計

電子商務網站算是一個比較複雜的系統，電商網站建設前就(jiù)要想好(hǎo)需要有的功能(néng)。電子商務網站的規劃也是建所有網站都(dōu)需要做的事(shì)情，在規劃設計中需要對(duì)網站進(jìn)行整體的分析，明确網站的建設目标、确定網站的訪問對(duì)象、網站提供的内容與服務、網站的域名、logo、網站風格和網站目錄分類等内容，這(zhè)一步也是電子商務網站網站建設成(chéng)功的前提，因為所有的建設步驟都(dōu)是按規劃設計進(jìn)行實施的。

電子商務網站建設第二步，站點的建設

電子商務網站規劃設計以後(hòu)，就(jiù)開(kāi)始進(jìn)入網站的建設階段，這(zhè)一階段主要有域名注冊，網站配置，網頁制作和網站測試的四個部分。除了電商網站測試，需要在其他三項完成(chéng)之後(hòu)才能(néng)進(jìn)行之外，域名注冊，網站配置和網頁制作相對(duì)獨立，可以同時(shí)進(jìn)行。

電子商務網站建設第三步，網站發(fā)布

等電子商務網站建設完成(chéng)之後(hòu)，電子商務網站就(jiù)可以在因特網中發(fā)布，正式上線之後(hòu)，也就(jiù)是用戶可以通過(guò)域名直接對(duì)我的網站進(jìn)行訪問了。

電子商務網站建設第四步，管理與維護

網站的管理維護雖然是最好(hǎo)一個步驟，但是實際上從頭至尾，隻要網站沒(méi)有停止運行，就(jiù)一直在對(duì)電子商務網站進(jìn)行管理維護，所以這(zhè)一步，也是最為複雜的一步，網站管理主要是對(duì)網站進(jìn)行安全，性能(néng)和内容上三個方面(miàn)的管理。

電子商務網站建設規劃書

電子商務網站建設計劃書怎麼(me)寫?

網站策劃思路整理

通過(guò)一系列資料收集，策劃人員對(duì)該企業應用互聯網的情況已掌握，接下來我們需要對(duì)這(zhè)些資料進(jìn)行系統分析，深刻挖掘，以便對(duì)策劃方案寫作打基礎：

4.1

網站定位及目标受衆群體分析

此部分主要對(duì)前期資料收集的所有數據進(jìn)行系統定位：主要是根據網站資料現狀、網站生态圈現狀、網站資源現狀、網站商業目标，綜合這(zhè)些數據找到(dào)網站定位及目标受衆群體定位。分析方法如下：

4.1.1

定位分析基本分析情況

定位猶如找坐标，我們需要將(jiāng)各種(zhǒng)描述坐标的維點，以及相關參數列出，對(duì)網站進(jìn)行坐标定位。具體如下：

評估維點

參數值

網站資源現狀标準：

極低、

低、

較低、

中、

較高、

高

網站生态圈現狀：

極差、

差、

較差、

一般、

較好(hǎo)、

好(hǎo)、

非常好(hǎo)

網站商業目标：

小、

較小、

中、

較大、

大、

非常大

網站投資規模：

小、

較小、

中、

較大、

大、

非常大

潛在市場容量：

小、

較小、

中、

較大、

大、

非常大

競争對(duì)手實力：

極弱、

弱、

較弱、

一般、

較強、

強、

絕對(duì)地位

4.1.2

各維點之間的關系

a)、網站資源現狀是企業應用互聯網的基礎，資源限制了發(fā)展空間，這(zhè)是重要參數。

b)、網站生态圈現狀的好(hǎo)與壞則是互聯網應用的最大變化參數，生态圈好(hǎo)了，可以幫助網站發(fā)展，會(huì)直接改善網站現有資源現狀問題，幫助企業早日實現商業目标；反之則會(huì)直接影響市場環境，市場容量環境，甚至導緻網站滅亡。

c)、網站潛在市場容量則有遠近之分，從長(cháng)遠利益來看，潛在市場容量的規模情況，需要多少年才有可能(néng)達到(dào)這(zhè)種(zhǒng)理想的規模；從近期的現實情況來看，現有的潛在市場容量又有多大？它需要發(fā)展多長(cháng)時(shí)間或在何種(zhǒng)政策或事(shì)件的影響之下會(huì)催化或毀滅它，機率又有多大？

d)、競争對(duì)手實力直接驗證了市場容量及生态圈情況，在網站目前資源現狀的基礎之上，我們是否有足夠的實力與競争對(duì)手抗衡呢？（當然，有些互聯網應用屬非盈利性應用，則不存在競争對(duì)手！）

e)、網站投資規模與商業目标則受以上幾點影響，它直接受到(dào)以上幾點的影響。企業可以視情況而定：在市場容量大，生态圈現狀不錯，競争對(duì)手多的情況下企業需要對(duì)資源現狀進(jìn)行重點調研；

在市場容量小，生态圈現狀不錯，競争對(duì)手多的情況下企業需要具有整合的資源優勢；

在市場容量大，生态圈現狀差，競争對(duì)手減少的情況下企業需要量體裁衣，長(cháng)遠計劃，謹慎投資(符合資源現狀差的企業經(jīng)營.)；

在市場容量小，生态圈現狀差，競争對(duì)手少的情況下企業則需要具有戰略眼光，及催生市場的能(néng)力；

4.2

思考網站長(cháng)期建設/運營計劃

很多企業投資互聯網，進(jìn)行互聯網應用，未考慮到(dào)網站長(cháng)期運營計劃及變化，我們作為專業互聯網應用顧問師，需要以身作則，幫助客戶思考網站長(cháng)期建設/運營計劃：

a）、時(shí)間計劃方面(miàn)：按目前網絡環境不成(chéng)熟情況下，最好(hǎo)建議企業拿1~2年作長(cháng)期計劃；

b）、階段任務方面(miàn)：建議企業以一年作為年度目标，制定年度任務；以一季度為短期階段計劃，不斷總結與調整，找到(dào)适合網站運作的措施。

c）、投資預算方面(miàn)：如果隻是嘗試性進(jìn)軍互聯網，可建議企業先做好(hǎo)第一期投資，看看實際回報率之後(hòu)再作長(cháng)期預算計劃；如果進(jìn)軍互聯網是企業的重要戰略計劃，則需要根據其戰略目标制訂詳細的年度投資預算和回報預估，讓企業有的放矢。

4.3

思考網站首期建設詳細計劃

企業第一期投資網站平台建設和網絡營銷推廣工作的實施質量，對(duì)一般企業網站未來的發(fā)展具有關鍵作用，結果差則信心受打擊，網站前景擔憂；結果優良則信心十足，網站前景看好(hǎo)。作為專業策劃顧問，我們需要對(duì)此進(jìn)行悉心指導，争取讓客戶理性對(duì)待：

a)、網站短期目标制定：短期目标是企業邁出網絡營銷的第一步，我們需要盡量保證其成(chéng)功，因此，短期目标制訂以能(néng)實現，能(néng)實到(dào)為宗旨，争取開(kāi)個好(hǎo)頭。

b)、網站平台策劃開(kāi)發(fā)：根據其短期目标與資源現狀，提出網站平台策劃與開(kāi)發(fā)建議，重點打造能(néng)為公司獲得品牌效譽或投資收譽的基礎營銷平台。

c）、網站品牌推廣：幫助客戶根據其網站定位、第一期目标、預投資金額等情況，提出有的放矢地提出推廣渠道(dào)、成(chéng)本預算，時(shí)間控制等方面(miàn)的推廣建議！

d)、首期投資與回報預算：實踐證明,網站從建立至推廣,其回報期,一般在第一階段推廣結束後(hòu)的1~3個月内見效，讓企業有一定的耐心；如果您是針對(duì)個人的企業網站，則可即時(shí)見效，但依然需要以3個月作為評估點。

4.4

思考網站VI形象方案

網站VI即網站視覺形象，事(shì)實證明，網站能(néng)否第一時(shí)間吸引訪客，重要取決于網站VI。好(hǎo)的網站VI，能(néng)夠迅速傳遞給訪客以下信息：

a)、企業全稱及網址信息清晰顯示；

b）、企業主要産品或服務内容非常突出；

c）、從網站設計可以看出企業整體實力雄厚；

d）、從網站設計可以看出背後(hòu)的企業文化與企業作風；

e）、通過(guò)導航條引導訪客清晰地了解企業詳細信息；

f）、企業聯系方法多樣(yàng)化。

但在策劃方案裡(lǐ)面(miàn)我們需要重點強調以下内容：

a）、網站主色調能(néng)體現企業什麼(me)樣(yàng)的文化或精神；

b）、網站版面(miàn)規劃風格能(néng)夠體現出企業什麼(me)樣(yàng)的工作态度/作風；例如：重邏輯的設計體現出企業嚴謹工作作風，适用電子制造網站；重個性體現出企業作風或産品特點，例如玩具網站，例如服裝網站；

c）、我們是如何將(jiāng)衆多複雜的網站内容通過(guò)設計分主次、有重點，并且快速有效地傳遞給訪客的，這(zhè)一點至關重要。

4.5

思考網站功能(néng)開(kāi)發(fā)方案

網站功能(néng)對(duì)于企業而言，主要起(qǐ)到(dào)以下作用：

a）、將(jiāng)企業使用互聯網的目的通過(guò)開(kāi)發(fā)功能(néng)的方式得以實現。例如：為了收集客戶郵箱和資料信息，可以開(kāi)發(fā)會(huì)員中心或開(kāi)發(fā)調查功能(néng)、以及常用的留言闆功能(néng)；開(kāi)通産品搜索功能(néng)，使客戶能(néng)方便地搜索信息。

b）、方便企業網站維護人員能(néng)夠方便地維護更新網站信息。例如：網站新聞更新系統，網站産品發(fā)布系統，網站郵件宣傳系統。

c)、通過(guò)開(kāi)發(fā)的實用功能(néng)為企業網絡營銷提供決策支持數據。例如：網站訪問量、網站會(huì)員量、網站每日人數……等等。

5

網站策劃方案寫作

在經(jīng)過(guò)以此詳細的思路分析，此時(shí)策劃人員腦中已有很明晰的思路，接下來可輕車熟路地進(jìn)行寫作：

5.1

客戶需求分析

根據您對(duì)客戶的前期分析調查，他們有哪些需求，請用列表的形式進(jìn)行簡要歸納，請注意：确保這(zhè)些需求是客戶的真實需求，而且這(zhè)些需求均已經(jīng)過(guò)客戶确認，因為哪塊需求錯誤了，就(jiù)會(huì)直接影響到(dào)以下策劃方案的說(shuō)服力。

5.2

網站定位分析

一句話闡述網站核心定位；一句話闡述網站建站目标；一句話闡述網站平台作用。這(zhè)三句需要精确概括，這(zhè)三句話表明了實施方對(duì)客戶網站最精确的理解，一旦把品牌宣傳為主的網站搞成(chéng)行業門戶網站，一切全錯，客戶自然被(bèi)競争對(duì)手搶走。因此再次提醒您，客戶需求的把握很關鍵；分析需求并轉換成(chéng)為準确的網站定位更關鍵。正确案例如下：

基于以上需求特點，根據太維以往的經(jīng)驗（太維曾成(chéng)功實施3個與貴方類似的網站平台），我們認為：

a、

網站的定位：外貿型網絡貿易撮合平台。

b、

網站經(jīng)營目标：以成(chéng)功的網站平台經(jīng)營為龍頭，協助貴方進(jìn)行國(guó)際貿易撮合，并從中收取貿易傭金或賺取貿易差價。

c、

網站平台作用：有效吸納互聯網豐富企業資源；整合全球供應商和采購商商業信息資源；為貴方提供業務來源。

5.3

網站整體策劃

5.3.1

網站基本屬性

用簡短的文字描述網站基礎屬性，包括：

網站域名建議：告訴客戶應該如何選擇域名或幫助客戶選擇域名。

網站版本建議：告訴每個版本的作用，以及現階段應該選擇哪幾個版本，未來應該考慮新增哪些版本。

5.3.2

網站平台策劃

指平台打造策劃，主要闡述網站前台策劃思路與欄目設置建議，網站後(hòu)台策劃思路與欄目設置建議，以及整體平台運作流程建議，目的是客戶不僅了解到(dào)了全局，并且仿佛親身體驗到(dào)一個真正屬于自己的網站平台正在高效運轉，并發(fā)揮出了實際效果。為了達到(dào)此效果，三項内容請認真簡明地描寫：

a)

網站前/後(hòu)台架構圖

b)

網站整體運作流程圖

c)

網站前/後(hòu)台欄目介紹

5.3.3

網站推廣策劃

網站獲得良好(hǎo)的投資回報，平台是基礎，推廣是關鍵。

一方面(miàn)列出客戶現有的資源（人才現狀、資金投入、傳統資源）和目标（網站投資目标），另一方面(miàn)則根據以上内容大膽地闡述網站推廣建議，向(xiàng)客戶說(shuō)明，我們如何利用現有的資源，并配合您的運作目标，通過(guò)我們專業的推廣經(jīng)驗，幫助您選擇最合适的推廣方案，同時(shí)在我們協同您成(chéng)功實施的情況下，實現您的網站運作目标。

請注意：重點突出根據我們的專業經(jīng)驗，選擇哪些推廣渠道(dào)同樣(yàng)達到(dào)效果，但是性價比更高；哪些渠道(dào)應該先投入，哪些應該在後(hòu)面(miàn)跟進(jìn)，以突顯公司的專業實力。

5.3.4

網站開(kāi)發(fā)環境搭建

包括以下幾個方面(miàn)：

a）、網站頁面(miàn)設計建議：闡述我們根據企業或行業特點，將(jiāng)采用哪種(zhǒng)顔色作為網站主色調、網站采用的技術、網站界面(miàn)風格建議；

b）、網站程序開(kāi)發(fā)建議：闡明網站運行平台、網站開(kāi)發(fā)語言、網站數據庫、網站開(kāi)發(fā)工具等；

5.3.5

網站開(kāi)發(fā)運行搭建

包括：網站域名、網站空間、企業郵箱等方面(miàn)的建議！

5.4

網站實施說(shuō)明

5.4.1

項目實施流程

闡明完成(chéng)此項目的标準工作流程，突顯公司實力。例如：簽訂項目開(kāi)發(fā)合同，項目正式開(kāi)始→成(chéng)立項目小組→網站平台實施→内部驗收→客戶驗收→項目結束。

5.4.2

項目小組構成(chéng)及職責

通過(guò)項目小組負責制，突顯公司對(duì)項目的負責态度與專業實力。在此我們可以簡明扼要地進(jìn)行必要的描述，例如項目小組的構成(chéng)和項目成(chéng)員負責的内容等等。

5.4.3

溝通流程

闡明确保項目成(chéng)功實施的溝通流程，突顯公司專業實力。

5.5

實施進(jìn)度預估

此處也是體現公司實施經(jīng)驗豐富且專業，例如：（圖略）

5.6

網站成(chéng)本預算

列出總成(chéng)本預算，并列出詳細成(chéng)本清單，以供客戶參考。

5.7

技術維護說(shuō)明

闡明公司對(duì)客戶維護相關的政策性說(shuō)明，讓客戶不必為售後(hòu)擔心。這(zhè)一點至關重要，許多服務商做完單就(jiù)跑人或售後(hòu)服務質量奇差，這(zhè)是對(duì)客戶不負責任，更是影響了行業健康發(fā)展。